Moyens de paiement et  Gestion des risques
Moyens de paiement & Gestion des risques

TALKTOPAY, l'authentification biométrique par la voix

Etude de Cas :
La Banque Postale

Depuis mi-septembre 2013, notre solution de paiement TalkToPay avec identification par la voix est testée par les collaborateurs et clients de la Banque Postale (plus de 500 personnes doivent participer à cette expérimentation). Ce dispositif permet de régler ses achats en ligne de manière rapide et sécurisée en s’identifiant par la voix. Il repose sur un système sécurisé d’authentification biométrique.

L’objectif est de renforcer la confiance des clients lors de leurs achats sur Internet. Testé dans un premier temps pour sécuriser le paiement, cette solution d’authentification vocale pourrait également être utilisée pour l’identification des clients sur les serveurs vocaux, la sécurisation de l’accès à la banque en ligne...

Fruit de 3 ans de Recherche & Développement.
En 2012, PW Consultants signait un accord de partenariat sur quatre ans avec l’institut
Mines-Telecom autour des concepts suivants :

  • biométrie révocable
  • génération de clés crypto-biométriques
  • authentification biométrique associée à la voix, au système veineux ou au visage

Une solution qui garantit la sécurité des paiements sur internet
Testé avec la Banque Postale, le système TalkToPay propose à l’utilisateur de se connecter sur le site internet de l’expérimentation puis procède à l’enregistrement de sa voix. Un modèle biométrique spécifique est ainsi créé. Le testeur saisit ensuite les coordonnées de sa carte bancaire et l’application TalkToPay s’installe automatiquement sur son navigateur internet.

Lorsque le client règle un achat sur un site marchand, l’application TalkToPay déclenche un rappel sur son téléphone mobile. Après s’être authentifié par la voix, le formulaire de paiement carte est automatiquement rempli par l’application avec le numéro de carte bancaire et la date de fin de validité. Pour sécuriser la transaction et éviter les risques de fraude, le cryptogramme visuel à 3 chiffres est remplacé par un code aléatoire à usage unique.

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